บริษัท Light for Life Sefton Ltd. มุ่งมั่นที่จะปกป้องและเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ และต้องการให้คุณมั่นใจว่าเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูล พ.ศ. 2561 (DPA) และข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) `สิ่งนี้ใช้กับข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับ: ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา - ผู้ที่ใช้บริการของเราโดยตรง - ผู้ที่แนะนำให้ใช้บริการของเรา - ผู้ที่สนับสนุนเรา คำมั่นสัญญาของเราที่มีต่อคุณ: เราจะรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่เราต้องการจริงๆ เท่านั้น และจะมีเฉพาะผู้ที่ต้องการใช้ข้อมูลนั้นในการทำงานเท่านั้น เราจะเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามก็ต่อเมื่อกฎหมายบังคับให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล หรือการเปิดเผยนั้น "จำเป็น" เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความมั่นคงของชาติ ภาษี และการสืบสวนคดีอาญา หรือเราได้รับความยินยอมจากคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่รวบรวมไว้เท่านั้น ไม่ว่าเราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้ที่ไหนโดยอาศัยความยินยอมจากคุณ เราจะพยายามขอความยินยอมจากคุณอีกครั้งทุก ๆ สองปี - เราจะรักษาข้อมูลของคุณให้เป็นปัจจุบัน - ข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องจากการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ - เราจะให้สำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่คุณตามคำขอ - ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิดจะได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด - หลักการเหล่านี้ใช้ได้ไม่ว่าเราจะเก็บข้อมูลของคุณในรูปแบบกระดาษหรือในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ก็ตาม - เราจะไม่ขายหรือแบ่งปันรายละเอียดของคุณโดยเด็ดขาด เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจะขึ้นอยู่กับปฏิสัมพันธ์ของคุณกับเรา ซึ่งหมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เราต้องการข้อมูลนี้เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของคุณและให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อการเก็บบันทึกภายใน เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และเราจะไม่เก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้นานเกินกว่าที่จำเป็น สำหรับผู้ใช้บริการ ข้อมูลนี้อาจรวมถึง: - ข้อมูลส่วนบุคคล - รวมถึงชื่อ ที่อยู่ วันเกิด เชื้อชาติ เพศ ฯลฯ - ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการของคุณ ซึ่งจะแตกต่างกันมากจากบุคคลหนึ่งไปยังอีกบุคคลหนึ่ง แต่ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญ เช่น ความต้องการที่อยู่อาศัย สถานการณ์ทางการเงิน สุขภาพ สุขภาพจิต การใช้สารเสพติด การกระทำผิด ฯลฯ - ข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับคุณหรือผู้อื่น ซึ่งได้แก่ ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่มีความเสี่ยงต่อการทำร้ายตนเองหรือความรุนแรงในครอบครัว - ข้อมูลเกี่ยวกับการสนับสนุนที่เราให้แก่คุณ - เราจะบันทึกการดำเนินการที่พนักงานของเราได้ดำเนินการและวิธีที่คุณตอบสนอง เช่น หากเราช่วยให้ใครบางคนได้ทรัพย์สิน หากผู้ที่มีปัญหาสุขภาพจิตเข้าร่วมทีมสุขภาพจิตของชุมชน เป็นต้น สำหรับผู้สนับสนุน เราจะใช้ข้อมูลของคุณเป็นหลักเพื่อ: - บริหารการบริจาคและ/หรือสนับสนุนการระดมทุน รวมถึงการดำเนินการให้ความช่วยเหลือด้านการบริจาค - บันทึกความสัมพันธ์ของคุณกับเรา - ให้แน่ใจว่าเรารู้ว่าคุณต้องการให้เราติดต่อคุณอย่างไร - ทำความเข้าใจว่าเราจะปรับปรุงบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือข้อมูลของเราได้อย่างไร เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณในหลายวิธี รวมถึง: - ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง - โดยการประเมินความต้องการและสถานการณ์หรือสื่อสารกับเราทางโทรศัพท์ จดหมาย อีเมล แบบฟอร์มติดต่อ - ข้อมูลที่คุณให้โดยอ้อม ข้อมูลของคุณอาจถูกแบ่งปันกับเราโดยองค์กรอื่น เช่น การอ้างอิง หรือผ่านกิจกรรมระดมทุน ข้อมูลจากแหล่งอื่น โซเชียลมีเดีย - ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณหรือ นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับโซเชียลมีเดียและบริการส่งข้อความ เช่น Facebook, WhatsApp หรือ Twitter คุณอาจให้สิทธิ์เราในการเข้าถึงข้อมูลจากบัญชีหรือบริการเหล่านั้น ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ - ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลที่พบในสถานที่ต่างๆ เช่น Companies House และข้อมูลที่เผยแพร่ในบทความ/หนังสือพิมพ์ เว็บไซต์ - เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรวบรวมโดยใช้ "คุกกี้" และวิธีการติดตามอื่นๆ เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ที่ช่วยให้คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่นๆ ที่น่าสนใจได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม เราต้องการแจ้งให้คุณทราบว่าเราไม่สามารถควบคุมเว็บไซต์อื่นๆ ได้ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับผิดชอบต่อการปกป้องและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลใดๆ ที่คุณให้ไว้ขณะเยี่ยมชมไซต์ดังกล่าว และไซต์ดังกล่าวไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวนี้ คุณควรใช้ความระมัดระวังและอ่านคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้กับเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง เราใช้ ประมวลผล และแบ่งปันข้อมูลอย่างไร ข้อมูลที่คุณให้มาจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยโดยเรา ไม่ว่าข้อมูลนั้นจะอยู่ในรูปแบบทางกายภาพหรืออิเล็กทรอนิกส์ก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานอื่นๆ เช่น หน่วยงานท้องถิ่น หน่วยงานให้ทุน และองค์กรที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลใดๆ ที่คุณให้มาแก่เราให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราจะแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรและหน่วยงานที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจนและแจ้งให้ทราบเท่านั้น ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น หน่วยงานกำกับดูแล ที่ปรึกษากฎหมาย หรือตำรวจ Light for Life ถือว่าการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกต้องและถูกกฎหมายเป็นสิ่งสำคัญมากในการทำงานให้ประสบความสำเร็จ และเพื่อรักษาความเชื่อมั่นของผู้ที่เราติดต่อด้วย Light for Life ตั้งใจที่จะให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการปฏิบัติอย่างถูกต้องและถูกกฎหมาย เพื่อจุดประสงค์นี้ Light for Life จะยึดมั่นในหลักการของการคุ้มครองข้อมูลตามรายละเอียดในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูล พ.ศ. 2561 เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานแค่ไหน เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ไม่นานเกินกว่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สัญญา และข้อบังคับ เราจะปฏิบัติตามกฎหมายและคำแนะนำของคณะกรรมาธิการเกี่ยวกับระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลเสมอ เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้เป็นระยะเวลา 3 ปีหลังจากที่คุณออกจากบริการแล้ว ข้อมูลของคุณจะถูกย่อให้เหลือน้อยที่สุดและจะเก็บเฉพาะข้อมูลต่อไปนี้เท่านั้น: ชื่อและวันเกิดของคุณเพื่อระบุตัวคุณในกรณีที่คุณใช้บริการของ Light for Life Sefton Ltd. อีกครั้งในอนาคต รายชื่อบริการที่คุณใช้บริการรวมถึงวันที่เข้าและออก ซึ่งจะช่วยให้เราสนับสนุนคุณได้ดีขึ้นหากคุณใช้บริการอีกครั้ง ในบางกรณีที่เป็นข้อยกเว้น เราอาจต้องเก็บข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งจะทำได้เฉพาะในกรณีที่มีความเสี่ยงที่สำคัญต่อผู้ใช้บริการ พนักงาน หรือทรัพย์สินอื่นๆ ซึ่งเราจำเป็นต้องมีบันทึกหากคุณใช้บริการอีกครั้ง ข้อมูลนี้จะถูกเก็บไว้สูงสุดห้าปีหลังจากที่คุณออกจากบริการแล้ว คุณมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ? คุณมีสิทธิ์ตามข้อยกเว้นภายใต้ DPA และ GDPR: - เพื่อรับแจ้งผ่านประกาศความเป็นส่วนตัวนี้เกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ - ถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา หากเราอาศัยความยินยอมของคุณเป็นพื้นฐานและ/หรือเงื่อนไขในการประมวลผล - เพื่อทำคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ - เพื่อขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน - เพื่อขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากเราไม่จำเป็นอีกต่อไปที่จะต้องเก็บข้อมูลนั้นไว้ - เพื่อขอให้มีการจำกัดการประมวลผลเพิ่มเติมในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้องหรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ - เพื่อขอให้เราให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่คุณและหากเป็นไปได้ - เพื่อคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ - เพื่อยื่นคำร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลโดยเขียนถึง: สำนักงานคณะกรรมการข้อมูล Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF หรือ casework@ico.org.uk โปรดทราบว่าข้อมูลเกี่ยวกับผู้เสียชีวิตไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลและไม่อยู่ภายใต้ ต่อ DPA และ GDPR ดังนั้น เราจึงไม่มีภาระผูกพันและจะไม่ตอบสนองต่อคำขอภายใต้ DPA และ GDPR ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของบุคคลที่เสียชีวิต (โดยไม่คำนึงถึงความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขา) เป็นเรื่องปกติ เสรีภาพในการเข้าถึงข้อมูล Light for Life Sefton Ltd. ไม่ได้อยู่ภายใต้พระราชบัญญัติเสรีภาพในการเข้าถึงข้อมูล เนื่องจากเราเป็นองค์กรการกุศล เราไม่ได้จัดตั้งหน่วยงานของรัฐภายใต้พระราชบัญญัติเสรีภาพในการเข้าถึงข้อมูล พ.ศ. 2543 (FOIA) และข้อบังคับเกี่ยวกับข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อม พ.ศ. 2547 (EIR) ดังนั้น เราจึงไม่มีภาระผูกพันและจะไม่ตอบสนองต่อคำขอภายใต้กฎหมายดังกล่าวเป็นเรื่องปกติ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคุ้มครองข้อมูลของเรา โปรดติดต่อ: ผู้ควบคุมข้อมูล Light for Life Sefton Ltd., 68 Eastbank Street, Southport, PR9 8JD