Light for Life Sefton Ltd. er forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv og ønsker, at du skal være sikker på, at vi håndterer dine personlige data i overensstemmelse med Data Protection Act 2018 (DPA) og General Data Protection Regulation (GDPR). `Dette gælder oplysninger, vi indsamler om: Besøgende på vores hjemmeside - Personer, der bruger vores tjenester direkte - Personer, der henvises til vores tjenester - Personer, der støtter os Vores løfte til dig: Der indsamles kun oplysninger, som vi faktisk har brug for, og det er kun set af dem, der har brug for det for at udføre deres arbejde. Vi vil kun videregive data til tredjeparter, når vi er forpligtet til at videregive personoplysninger ved lov, eller videregivelsen er "nødvendig" af hensyn til national sikkerhed, beskatning og kriminel efterforskning, eller vi har dit samtykke. Personoplysninger opbevares kun, så længe de er nødvendige til det indsamlede formål. Uanset hvor vi opbevarer dine oplysninger på grundlag af dit samtykke, vil vi forsøge at genindhente dit samtykke hvert andet år. - Vi holder dine oplysninger ajour. - Dine oplysninger vil blive beskyttet mod uautoriseret eller utilsigtet videregivelse. - Vi giver dig en kopi af dine personlige oplysninger på anmodning. - Unøjagtige eller vildledende data vil blive rettet hurtigst muligt. - Disse principper gælder, uanset om vi opbevarer dine oplysninger på papir eller i elektronisk form. - Vi vil aldrig sælge eller dele dine oplysninger Hvilke personlige data indsamler vi? De personlige data, vi indsamler, afhænger af din interaktion med os. Dette betyder enhver information, der direkte eller indirekte kan identificere dig. Vi har brug for disse oplysninger for at forstå dine behov og give dig en bedre service, og især for intern journalføring. Vi vil kun indsamle data, der er nødvendige for at opfylde vores angivne formål, og vi opbevarer dem ikke længere end nødvendigt. For servicebrugere kan dette omfatte: - Personlige oplysninger - herunder navn, adresse, fødselsdato, etnicitet, køn osv. - Oplysninger om dine behov - dette vil variere meget fra individ til individ, men kan omfatte meget personlige oplysninger i forhold til bolig behov, økonomiske forhold, helbred, mental sundhed, stofbrug, krænkelse osv. - Oplysninger om eventuelle risici for dig eller andre – dette vil for eksempel omfatte oplysninger om personer, der er i risiko for selvskade eller misbrug i hjemmet - Oplysninger om, hvad støtte, vi har ydet til dig – vi vil registrere, hvilke handlinger vores medarbejdere har truffet, og hvordan du har reageret, f.eks. hvis vi har hjulpet nogen med at få en ejendom, hvis en person med psykiske problemer engagerer sig i samfundets mentale sundhedsteam og så videre . For supportere vil vi hovedsageligt bruge dine data til: - Administrere din donation og/eller støtte fundraising, herunder behandling af gavehjælp - Holde et register over dit forhold til os - Sikre, at vi ved, hvordan du foretrækker at blive kontaktet - Forstå, hvordan vi kan forbedre vores tjenester, produkter eller information. Hvordan indsamler vi personlige data? Vi indsamler data om dig på en række måder, herunder: - Oplysninger, du giver os direkte - Ved vurdering af behov og omstændigheder eller ved at kommunikere med os via telefon, brev, e-mail, kontaktformular - Oplysninger, du afgiver indirekte Dine oplysninger kan evt. blive delt med os af andre organisationer såsom henvisninger eller gennem fundraising-aktiviteter Information fra andre kilder Sociale medier - Afhængigt af dine indstillinger eller privatlivspolitikkerne for sociale medier og beskedtjenester som Facebook, WhatsApp eller Twitter, kan du give os tilladelse til at få adgang oplysninger fra disse konti eller tjenester. Offentligt tilgængelige oplysninger - Dette kan omfatte oplysninger fundet på steder som Companies House og oplysninger, der er blevet offentliggjort i artikler/aviser. Hjemmeside - Når du bruger vores hjemmeside, indsamles dine personlige data ved hjælp af "cookies" og andre sporingsmetoder. Vores websted kan indeholde links, så du nemt kan besøge andre websteder af interesse. Vi vil dog gerne gøre dig opmærksom på, at vi ikke har kontrol over andre hjemmesider. Derfor kan vi ikke være ansvarlige for beskyttelsen og privatlivets fred for enhver information, som du giver, mens du besøger sådanne websteder, og sådanne websteder er ikke underlagt denne fortrolighedserklæring. Du bør udvise forsigtighed og se på den fortrolighedserklæring, der gælder for det pågældende websted. Hvordan bruger, behandler og deler vi information? De oplysninger, du giver os, opbevares sikkert af os, uanset om oplysningerne er i fysisk eller elektronisk format. Vi kan dele data med andre agenturer såsom den lokale myndighed, finansieringsorganer og andre relevante organisationer. Vi vil aldrig dele nogen af de oplysninger, du giver os, med nogen tredjepart til markedsføringsformål. Vi deler kun oplysninger med organisationer og organer, hvor du har givet udtrykkeligt og informeret samtykke, undtagen hvor det er påkrævet ved lov, f.eks. regulerende organer, juridiske rådgivere eller politiet. Light for Life betragter lovlig og korrekt behandling af personlige oplysninger som meget vigtig for succesfuldt arbejde og for at bevare tilliden hos dem, vi handler med. Light for Life har til hensigt at sikre, at personoplysninger behandles lovligt og korrekt. Til dette formål vil Light for Life overholde principperne for databeskyttelse, som beskrevet i Data Protection Act 2018. Hvor længe vil vi opbevare dine personlige data? Vi opbevarer muligvis ikke dine personoplysninger i længere tid end nødvendigt for at levere vores tjenester til dig og for at opfylde juridiske, kontraktmæssige og regulatoriske krav. Vi vil altid overholde lovgivningen og kommissærens vejledning i forhold til, hvor længe vi opbevarer oplysninger. Vi opbevarer dine data i en periode på 3 år, efter du har forladt tjenesten. Dine data vil derefter blive minimeret, og kun de følgende oplysninger vil blive opbevaret: Dit navn og fødselsdato for at identificere dig, hvis du i fremtiden gentager servicen fra Light for Life Sefton Ltd. En liste over de tjenester, du har været involveret i, inklusive datoer for ind- og udrejse. Dette vil igen kunne hjælpe os med at støtte dig bedre, hvis du genaktiverer. I nogle ekstraordinære tilfælde kan vi være nødt til at opbevare yderligere oplysninger. Dette vil kun blive gjort, hvis der var nogen væsentlige risici for andre tjenestebrugere, personale eller ejendom, som vi har brug for en registrering af, hvis du genindsætter. Disse oplysninger opbevares kun i højst fem år efter, at du har forladt tjenesten. Hvad er dine rettigheder med hensyn til dine personlige data? Du har rettigheder, med forbehold for undtagelser, i henhold til DPA og GDPR: - At blive informeret via denne fortrolighedserklæring om vores indsamling og brug af dine personlige data - Til til enhver tid at trække dit samtykke tilbage, hvor vi er afhængige af dit samtykke som grundlag og/eller betingelse for behandling - At fremsætte en anmodning om adgang til emnet for en kopi af dine personoplysninger - At anmode om, at vi retter dine personoplysninger, hvis de er unøjagtige eller forældede - At anmode om, at vi sletter dine personoplysninger, hvor de ikke er længere nødvendigt for, at vi opbevarer dem - At anmode om en begrænsning af yderligere behandling, hvor der er en tvist i forhold til nøjagtigheden eller behandlingen af dine personoplysninger - At anmode om, at vi giver dig dine personoplysninger, og hvor det er muligt - At gøre indsigelse til behandlingen af dine personoplysninger - at indgive en klage til Information Commissioner's Office ved at skrive til: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF eller casework@ico.org.uk Bemærk venligst, at oplysninger vedr. en afdød person udgør ikke persondata og er ikke underlagt DPA og GDPR. Derfor er vi ikke forpligtet til, og vi vil heller ikke reagere på anmodninger i henhold til DPA og GDPR med hensyn til oplysninger om afdøde personer (uanset dit forhold til dem) som en selvfølge. Freedom of Information Light for Life Sefton Ltd. er ikke underlagt Freedom of Information Act. Det skyldes, at vi er en velgørende organisation. Vi udgør ikke en offentlig myndighed i henhold til Freedom of Information Act 2000 (FOIA) og Environmental Information Regulations 2004 (EIR), og derfor er vi ikke forpligtet til, og vi vil ikke reagere på, anmodninger i henhold til sådan lovgivning som en selvfølge . For yderligere information om vores databeskyttelsespolitik, kontakt venligst: The Data Controller, Light for Life Sefton Ltd., 68 Eastbank Street, Southport, PR9 8JD