Light for Life Sefton doo je posvećen zaštiti i poštovanju vaše privatnosti i želi da budete sigurni da postupamo s vašim ličnim podacima u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka 2018 (DPA) i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). `Ovo se odnosi na informacije koje prikupljamo o: Posjetiteljima naše web stranice - Ljudima koji direktno koriste naše usluge - Ljudima koji su upućeni na naše usluge - Ljudima koji nas podržavaju. Naše obećanje vama: Prikupljaju se samo informacije koje su nam zaista potrebne i to samo vide oni kojima je to potrebno da rade svoj posao. Podatke ćemo otkriti trećim stranama samo kada smo obavezni da otkrijemo lične podatke po zakonu, ili je otkrivanje 'neophodno' u svrhu nacionalne sigurnosti, oporezivanja i krivične istrage, ili ako imamo vaš pristanak. Lični podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko su potrebni u svrhu prikupljanja. Gdje god čuvamo vaše podatke na osnovu vašeg pristanka, nastojat ćemo ponovno dobiti vašu saglasnost svake dvije godine. - Vaše podatke ćemo održavati ažurnim. - Vaši podaci će biti zaštićeni od neovlaštenog ili slučajnog otkrivanja. - Na zahtjev ćemo vam dati kopiju vaših ličnih podataka. - Netačni ili obmanjujući podaci će biti ispravljeni u najkraćem mogućem roku. - Ovi principi se primjenjuju bez obzira na to da li čuvamo vaše podatke na papiru ili u elektronskom obliku. - Nikada nećemo prodati ili podijeliti vaše podatke Koje lične podatke prikupljamo? Lični podaci koje prikupljamo ovisit će o vašoj interakciji s nama. To znači sve informacije koje vas mogu direktno ili indirektno identificirati. Ove informacije su nam potrebne da bismo razumjeli vaše potrebe i pružili vam bolju uslugu, a posebno za interno vođenje evidencije. Prikupljat ćemo samo podatke koji su potrebni za ispunjenje naših navedenih ciljeva i nećemo ih zadržavati duže nego što je potrebno. Za korisnike usluga, to može uključivati: - Lične podatke - uključujući ime, adresu, datum rođenja, etničku pripadnost, spol itd. - Informacije o vašim potrebama – to će se uvelike razlikovati od pojedinca do pojedinca, ali može uključivati vrlo lične podatke u vezi sa smještajem potreba, finansijske okolnosti, zdravlje, mentalno zdravlje, upotreba supstanci, uvreda itd. - Informacije o bilo kakvim rizicima za vas ili druge - to će uključivati, na primjer informacije o osobama koje su u opasnosti od samopovređivanja ili zlostavljanja u porodici - Informacije o tome šta podršku koju smo vam pružili – zabilježit ćemo koje su radnje naši radnici poduzeli i kako ste odgovorili, npr. ako smo pomogli nekome da dobije nekretninu, ako je neko sa problemima mentalnog zdravlja uključen u tim za mentalno zdravlje zajednice i tako dalje . Za pristalice ćemo uglavnom koristiti vaše podatke da: - upravljamo vašom donacijom i/ili podržavamo prikupljanje sredstava, uključujući obradu poklona - vodite evidenciju o vašem odnosu s nama - Osiguravamo da znamo kako želite da budete kontaktirani - razumjeti kako možemo poboljšati naše usluge, proizvodi ili informacije. Kako prikupljamo lične podatke? Podatke o vama prikupljamo na više načina, uključujući: - Informacije koje nam dajete direktno - Procjenom potreba i okolnosti ili komuniciranjem s nama putem telefona, pisma, e-pošte, kontakt forme - Informacije koje dajete indirektno Vaše informacije mogu biti dijeljeni s nama od strane drugih organizacija kao što su preporuke ili putem aktivnosti prikupljanja sredstava Informacije iz drugih izvora Društveni mediji - Ovisno o vašim postavkama ili politici privatnosti za društvene mreže i usluge za razmjenu poruka kao što su Facebook, WhatsApp ili Twitter, možete nam dati dozvolu za pristup informacije sa tih naloga ili usluga. Javno dostupne informacije – Ovo može uključivati informacije koje se nalaze na mjestima kao što su Companies House i informacije koje su objavljene u člancima/novinama. Web stranica - Kada koristite našu web stranicu, vaši lični podaci se prikupljaju pomoću „kolačića“ i drugih metoda praćenja. Naša web stranica može sadržavati veze koje vam omogućavaju da lako posjetite druge web stranice od interesa. Međutim, želimo da vas upozorimo da nemamo nikakvu kontrolu nad drugim web stranicama. Stoga ne možemo biti odgovorni za zaštitu i privatnost bilo koje informacije koju date dok posjećujete takve stranice i takve stranice nisu regulirane ovom izjavom o privatnosti. Trebali biste biti oprezni i pogledati izjavu o privatnosti koja se primjenjuje na dotičnu web stranicu. Kako koristimo, obrađujemo i dijelimo informacije? Informacije koje nam date čuvat ćemo na sigurnom bilo da su informacije u fizičkom ili elektronskom formatu. Možemo dijeliti podatke s drugim agencijama kao što su lokalne vlasti, tijela za finansiranje i druge odgovarajuće organizacije. Nikada nećemo dijeliti bilo koju informaciju koju nam date s trećim stranama u marketinške svrhe. Informacije ćemo uvijek dijeliti samo s organizacijama i tijelima za koje ste dali izričit i informirani pristanak, osim kada to zahtijeva zakon, npr. regulatorna tijela, pravni savjetnici ili policija. Light for Life smatra da je zakonit i korektan tretman ličnih podataka veoma važan za uspješan rad i održavanje povjerenja onih sa kojima imamo posla. Light for Life namjerava osigurati da se s ličnim podacima postupa na zakonit i ispravan način. U tu svrhu, Light for Life će se pridržavati principa zaštite podataka, kako je detaljno navedeno u Zakonu o zaštiti podataka iz 2018. Koliko dugo ćemo čuvati vaše lične podatke? Vaše lične podatke možemo čuvati ne duže nego što je potrebno kako bismo vam pružili naše Usluge i ispunili zakonske, ugovorne i regulatorne zahtjeve. Uvijek ćemo se pridržavati zakona i smjernica povjerenika u vezi sa dužinom vremena u kojem pohranjujemo informacije. Vaše podatke ćemo čuvati u periodu od 3 godine, nakon što napustite uslugu. Vaši podaci će tada biti svedeni na minimum i čuvat će se samo sljedeće informacije: Vaše ime i datum rođenja za identifikaciju ako se u budućnosti ponovo uključite u usluge Light for Life Sefton Ltd. Spisak usluga sa kojima ste se bavili, uključujući datume ulaska i izlaska, opet bi nam to moglo pomoći da vam pomognemo u boljoj podršci ako se ponovo angažirate. U nekim izuzetnim slučajevima možda ćemo morati zadržati dodatne informacije. Ovo će biti učinjeno samo ako su postojali značajni rizici za druge korisnike usluga, osoblje ili imovinu o kojima bi nam bila potrebna evidencija ako se ponovo angažirate. Ove informacije će se čuvati najviše pet godina nakon što napustite uslugu. Koja su vaša prava u pogledu vaših ličnih podataka? Imate prava, podložna izuzecima, prema DPA i GDPR-u: - da putem ovog Obavještenja o privatnosti budete obaviješteni o našem prikupljanju i korištenju vaših ličnih podataka - da povučete svoj pristanak u bilo kojem trenutku, gdje se oslanjamo na vašu saglasnost kao osnovu i/ili uslov za obradu - Zahtjev za pristup predmetu kopije vaših ličnih podataka - Zahtjev da ispravimo vaše lične podatke ako su netačni ili zastarjeli - Zahtijevanje da izbrišemo vaše lične podatke tamo gdje ih nema duže nam je potrebno da ih zadržimo - Zahtjev za ograničenje postavlja se na dalju obradu ako postoji spor u vezi s tačnošću ili obradom Vaših ličnih podataka - Zahtijevati da Vam dostavimo Vaše lične podatke i gdje je to moguće - Prigovoriti na obradu vaših ličnih podataka - da podnesete pritužbu Uredu povjerenika za informacije pismenim putem na: Ured povjerenika za informacije, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF ili casework@ico.org.uk Imajte na umu da informacije o umrla osoba ne predstavlja lične podatke i ne podliježe DPA i GDPR-u. Stoga, nismo dužni, niti ćemo odgovoriti na zahtjeve prema DPA i GDPR-u u vezi sa informacijama o preminulim osobama (bez obzira na vaš odnos s njima), što je naravno. Sloboda informacija Light for Life Sefton doo ne podliježe Zakonu o slobodi informacija. To je zato što smo dobrotvorna organizacija. Mi ne predstavljamo javno tijelo prema Zakonu o slobodi informacija iz 2000. (FOIA) i Uredbama o informacijama o okolišu iz 2004. (EIR), te stoga nismo u obavezi i nećemo odgovarati na zahtjeve prema takvom zakonodavstvu kao nešto što se podrazumijeva . Za dodatne informacije u vezi s našom politikom zaštite podataka, obratite se: Kontroloru podataka, Light for Life Sefton Ltd., 68 Eastbank Street, Southport, PR9 8JD