Spoločnosť Light for Life Sefton Ltd. sa zaviazala chrániť a rešpektovať vaše súkromie a chce, aby ste si boli istí, že s vašimi osobnými údajmi narábame v súlade so zákonom o ochrane údajov z roku 2018 (DPA) a všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR). „Týka sa to informácií, ktoré zhromažďujeme o: návštevníkoch našej webovej stránky - ľuďoch, ktorí priamo využívajú naše služby - ľuďoch, ktorí sú odkázaní na naše služby - ľuďoch, ktorí nás podporujú Náš sľub voči vám: Zhromažďujú sa iba informácie, ktoré skutočne potrebujeme vidia tí, ktorí to potrebujú na výkon svojej práce. Údaje sprístupníme tretím stranám iba v prípade, ak je to zo zákona povinné zverejniť osobné údaje, alebo ak je zverejnenie „nevyhnutné“ na účely národnej bezpečnosti, daní a vyšetrovania trestných činov, alebo ak máme váš súhlas. Osobné údaje sa uchovávajú iba dovtedy, kým je to potrebné na zhromaždený účel. Kdekoľvek uchovávame vaše informácie na základe vášho súhlasu, pokúsime sa o opätovné získanie vášho súhlasu každé dva roky. - Vaše informácie budeme udržiavať aktuálne. - Vaše informácie budú chránené pred neoprávneným alebo náhodným zverejnením. - Na požiadanie vám poskytneme kópiu vašich osobných údajov. - Nepresné alebo zavádzajúce údaje budú čo najskôr opravené. - Tieto zásady platia bez ohľadu na to, či uchovávame vaše informácie v papierovej alebo elektronickej forme. - Nikdy nebudeme predávať ani zdieľať vaše údaje Aké osobné údaje zhromažďujeme? Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, budú závisieť od vašej interakcie s nami. To znamená akékoľvek informácie, ktoré vás môžu priamo alebo nepriamo identifikovať. Tieto informácie potrebujeme, aby sme porozumeli vašim potrebám a poskytli vám lepšie služby, a to najmä pre interné vedenie záznamov. Budeme zhromažďovať iba údaje, ktoré sú potrebné na splnenie našich uvedených účelov, a nebudeme ich uchovávať dlhšie, ako je nevyhnutné. Pre používateľov služieb to môže zahŕňať: - Osobné informácie - vrátane mena, adresy, dátumu narodenia, etnickej príslušnosti, pohlavia atď. - Informácie o vašich potrebách - tieto sa budú značne líšiť od jednotlivca k jednotlivcovi, ale môžu zahŕňať vysoko osobné informácie v súvislosti s bývaním. potreby, finančná situácia, zdravie, duševné zdravie, užívanie návykových látok, páchanie trestnej činnosti atď. - Informácie o akýchkoľvek rizikách pre vás alebo iných – budú sem patriť napríklad informácie o ľuďoch, ktorým hrozí sebapoškodzovanie alebo domáce násilie - Informácie o tom, čo podpora, ktorú sme vám poskytli – zaznamenáme, aké kroky podnikli naši pracovníci a ako ste reagovali, napr. ak sme niekomu pomohli získať nehnuteľnosť, ak niekto s problémami duševného zdravia spolupracuje s komunitným tímom duševného zdravia a podobne . Pre podporovateľov použijeme vaše údaje najmä na: - správu vášho daru a/alebo podporu získavania finančných prostriedkov vrátane spracovania darčekovej pomoci - vedenie záznamov o vašom vzťahu s nami - ubezpečenie sa, že vieme, ako by ste chceli byť kontaktovaní, - pochopenie toho, ako môžeme zlepšiť naše služby, produkty alebo informácie. Ako zhromažďujeme osobné údaje? Údaje o vás zhromažďujeme rôznymi spôsobmi, vrátane: - informácií, ktoré nám poskytnete priamo, - prostredníctvom posúdenia potrieb a okolností alebo prostredníctvom komunikácie s nami telefonicky, listom, e-mailom, kontaktným formulárom, - informácií, ktoré poskytnete nepriamo Vaše údaje môžu byť s nami zdieľané inými organizáciami, ako sú odporúčania alebo prostredníctvom aktivít na získavanie finančných prostriedkov Informácie z iných zdrojov Sociálne médiá – V závislosti od vašich nastavení alebo zásad ochrany osobných údajov pre sociálne médiá a služby na odosielanie správ, ako sú Facebook, WhatsApp alebo Twitter, nám môžete udeliť povolenie na prístup informácie z týchto účtov alebo služieb. Verejne dostupné informácie – môžu sem patriť informácie nájdené na miestach, ako napríklad Companies House, a informácie, ktoré boli uverejnené v článkoch/novinách. Webová stránka – Keď používate našu webovú stránku, vaše osobné údaje sa zhromažďujú pomocou „cookies“ a iných metód sledovania. Naša webová stránka môže obsahovať odkazy, ktoré vám umožnia jednoducho navštíviť iné zaujímavé webové stránky. Chceli by sme vás však upozorniť, že nemáme žiadnu kontrolu nad žiadnymi inými webovými stránkami. Preto nemôžeme byť zodpovední za ochranu a súkromie akýchkoľvek informácií, ktoré nám poskytnete pri návšteve takýchto stránok a takéto stránky sa neriadia týmto vyhlásením o ochrane osobných údajov. Mali by ste byť opatrní a pozrieť si vyhlásenie o ochrane osobných údajov platné pre danú webovú stránku. Ako používame, spracovávame a zdieľame informácie? Informácie, ktoré nám poskytnete, budeme bezpečne uchovávať, či už sú vo fyzickom alebo elektronickom formáte. Údaje môžeme zdieľať s inými agentúrami, ako sú miestny úrad, financujúce orgány a iné príslušné organizácie. Nikdy nebudeme zdieľať žiadne informácie, ktoré nám poskytnete, so žiadnymi tretími stranami na marketingové účely. Informácie budeme zdieľať len s organizáciami a orgánmi, kde ste poskytli výslovný a informovaný súhlas, okrem prípadov, keď to vyžaduje zákon, napr. regulačných orgánov, právnych poradcov alebo polície. Svetlo pre život považuje zákonné a správne zaobchádzanie s osobnými údajmi za veľmi dôležité pre úspešnú prácu a pre udržanie dôvery tých, s ktorými komunikujeme. Cieľom Light for Life je zabezpečiť, aby sa s osobnými údajmi zaobchádzalo zákonne a správne. Za týmto účelom bude Light for Life dodržiavať Zásady ochrany údajov, ako sú podrobne uvedené v zákone o ochrane údajov z roku 2018. Ako dlho budeme uchovávať vaše osobné údaje? Vaše osobné údaje môžeme uchovávať nie dlhšie, ako je potrebné, aby sme vám mohli poskytovať naše služby a splniť zákonné, zmluvné a regulačné požiadavky. Vždy budeme dodržiavať legislatívu a pokyny komisára v súvislosti s dĺžkou uchovávania informácií. Vaše údaje budeme uchovávať po dobu 3 rokov od vášho odchodu zo služby. Vaše údaje budú potom minimalizované a budú sa uchovávať iba nasledujúce informácie: Vaše meno a dátum narodenia, aby ste mohli byť identifikovaní, ak by ste sa v budúcnosti znova zapojili do služieb spoločnosti Light for Life Sefton Ltd. Zoznam služieb, s ktorými ste sa zaoberali, vrátane dátumov vstupu a výstupu, opäť by nám to mohlo pomôcť lepšie vás podporiť, ak by ste sa znova zapojili. V niektorých výnimočných prípadoch si možno budeme musieť ponechať dodatočné informácie. Urobíme to iba v prípade, ak by existovali nejaké významné riziká pre iných používateľov služieb, zamestnancov alebo majetok, o ktorých by sme potrebovali záznam, ak by ste sa znova zapojili. Tieto informácie sa budú uchovávať maximálne päť rokov po tom, čo službu ukončíte. Aké sú vaše práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi? Máte práva, s výhradou výnimiek, podľa DPA a GDPR: - Byť informovaný prostredníctvom tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov o našom zhromažďovaní a používaní vašich osobných údajov - Odvolať svoj súhlas kedykoľvek, ak sa spoliehame na váš súhlas ako základ a/alebo podmienku spracúvania - požiadať subjekt o prístup k kópii vašich osobných údajov - požiadať, aby sme opravili vaše osobné údaje, ak sú nepresné alebo neaktuálne - požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov, ak nie sú dlhšie potrebné na to, aby sme ich uchovávali - požiadať o obmedzenie ďalšieho spracovania, ak dôjde k sporu o správnosť alebo spracovanie vašich osobných údajov - požiadať, aby sme vám poskytli vaše osobné údaje a ak je to možné - namietať k spracúvaniu Vašich osobných údajov - podať sťažnosť úradu pre informačného komisára písomnou formou na adresu: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF alebo casework@ico.org.uk Upozorňujeme, že informácie o zosnulá osoba nepredstavuje osobné údaje a nepodlieha DPA a GDPR. Preto nie sme povinní, ani nebudeme reagovať na žiadosti podľa DPA a GDPR v súvislosti s informáciami o zosnulých osobách (bez ohľadu na váš vzťah k nim) ako samozrejmosť. Sloboda informácií Svetlo pre život Spoločnosť Sefton Ltd. nepodlieha zákonu o slobode informácií. Je to preto, že sme charitatívna organizácia. Nie sme orgánom verejnej moci podľa zákona o slobode informácií z roku 2000 (FOIA) a nariadení o informáciách o životnom prostredí z roku 2004 (EIR), a preto nie sme povinní a nebudeme na žiadosti podľa takejto legislatívy ako samozrejmosť reagovať. . Pre ďalšie informácie o našej politike ochrany údajov kontaktujte: The Data Controller, Light for Life Sefton Ltd., 68 Eastbank Street, Southport, PR9 8JD