Light for Life Sefton Ltd. se compromete a proteger y respetar su privacidad y quiere que tenga la seguridad de que manejamos sus datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 2018 (DPA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). `Esto se aplica a la información que recopilamos sobre: Visitantes de nuestro sitio web - Personas que utilizan nuestros servicios directamente - Personas a las que se refieren nuestros servicios - Personas que nos apoyan Nuestra promesa para usted: Solo se recopila la información que realmente necesitamos y solo la ven aquellos que la necesitan para hacer su trabajo. Solo divulgaremos datos a terceros cuando estemos obligados a divulgar datos personales por ley, o la divulgación sea "necesaria" para fines de seguridad nacional, impuestos e investigación criminal, o tengamos su consentimiento. La información personal se conserva solo durante el tiempo que sea necesario para el propósito recopilado. Siempre que guardemos su información sobre la base de su consentimiento, buscaremos volver a obtener su consentimiento cada dos años. - Mantendremos su información actualizada. - Su información estará protegida contra la divulgación no autorizada o accidental. - Le proporcionaremos una copia de su información personal si la solicita. - Los datos inexactos o engañosos se corregirán lo antes posible. - Estos principios se aplican tanto si conservamos su información en papel como en formato electrónico. - Nunca venderemos ni compartiremos sus datos ¿Qué datos personales recopilamos? Los datos personales que recopilamos dependerán de su interacción con nosotros. Esto significa cualquier información que pueda identificarlo directa o indirectamente. Necesitamos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular para el mantenimiento de registros internos. Solo recopilaremos los datos que sean necesarios para cumplir con nuestros fines establecidos y no los conservaremos durante más tiempo del necesario. Para los usuarios del servicio, esto puede incluir: - Información personal: incluido el nombre, la dirección, la fecha de nacimiento, la etnia, el género, etc. - Información sobre sus necesidades: esto variará mucho de un individuo a otro, pero puede incluir información altamente personal en relación con la necesidad de vivienda, las circunstancias financieras, la salud, la salud mental, el uso de sustancias, la delincuencia, etc. - Información sobre cualquier riesgo para usted o para otras personas: esto incluirá, por ejemplo, información sobre personas que corren el riesgo de autolesionarse o de sufrir abuso doméstico. - Información sobre el apoyo que le hemos brindado: registraremos las acciones que han tomado nuestros trabajadores y cómo ha respondido, por ejemplo, si hemos ayudado a alguien a conseguir una propiedad, si alguien con problemas de salud mental está interactuando con el equipo de salud mental de la comunidad, etc. Para los seguidores, utilizaremos principalmente sus datos para: - Administrar su donación y/o apoyar la recaudación de fondos, incluido el procesamiento de la ayuda en forma de donaciones - Mantener un registro de su relación con nosotros - Asegurarnos de saber cómo prefiere que lo contactemos - Entender cómo podemos mejorar nuestros servicios, productos o información. ¿Cómo recopilamos datos personales? Recopilamos datos sobre usted de varias maneras, incluyendo: - Información que nos proporciona directamente - A modo de evaluación de necesidades y circunstancias o comunicándose con nosotros por teléfono, carta, correo electrónico, formulario de contacto - Información que proporciona indirectamente Su información puede ser compartida con nosotros por otras organizaciones, como referencias, o mediante actividades de recaudación de fondos Información de otras fuentes Redes sociales: dependiendo de su configuración o de las políticas de privacidad de las redes sociales y servicios de mensajería como Facebook, WhatsApp o Twitter, puede darnos permiso para acceder a la información de esas cuentas o servicios. Información disponible públicamente: esto puede incluir información que se encuentra en lugares como Companies House e información que se ha publicado en artículos / periódicos. Sitio web: cuando utiliza nuestro sitio web, sus datos personales se recopilan mediante "cookies" y otros métodos de seguimiento. Nuestro sitio web puede contener enlaces que le permitan visitar otros sitios web de interés fácilmente. Sin embargo, nos gustaría informarle de que no tenemos ningún control sobre ningún otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione al visitar dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión. ¿Cómo utilizamos, procesamos y compartimos la información? Conservaremos de forma segura la información que nos proporcione, ya sea en formato físico o electrónico. Podemos compartir datos con otras agencias, como la autoridad local, organismos de financiación y otras organizaciones adecuadas. Nunca compartiremos la información que nos proporcione con terceros con fines de marketing. Solo compartiremos información con organizaciones y organismos en los que haya proporcionado su consentimiento explícito e informado, excepto cuando lo exija la ley, por ejemplo, organismos reguladores, asesores legales o la policía. Light for Life considera que el tratamiento legal y correcto de la información personal es muy importante para trabajar con éxito y mantener la confianza de aquellos con quienes tratamos. Light for Life tiene la intención de garantizar que la información personal se trate de forma legal y correcta. Con este fin, Light for Life se adherirá a los Principios de Protección de Datos, como se detalla en la Ley de Protección de Datos de 2018. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales? Es posible que conservemos sus datos personales durante el tiempo necesario para brindarle nuestros Servicios y cumplir con los requisitos legales, contractuales y reglamentarios. Siempre cumpliremos con la legislación y las directrices de los comisionados en relación con el tiempo durante el cual almacenamos la información. Conservaremos sus datos durante un período de 3 años, después de que haya dejado el servicio. Sus datos se minimizarán y solo se conservará la siguiente información: Su nombre y fecha de nacimiento para identificarlo en caso de que vuelva a contratar los servicios de Light for Life Sefton Ltd. en el futuro. Una lista de los servicios con los que se comprometió, incluidas las fechas de entrada y salida, nuevamente esto podría ayudarnos a brindarle un mejor soporte en caso de que vuelva a contratarlos. En algunos casos excepcionales, es posible que tengamos que conservar información adicional. Esto solo se hará si hubiera riesgos significativos para otros usuarios del servicio, el personal o la propiedad de los cuales necesitaríamos un registro en caso de que vuelva a contratarlos. Esta información solo se conservará durante un máximo de cinco años después de que haya dejado el servicio. ¿Cuáles son sus derechos con respecto a sus datos personales? Tiene derechos, sujetos a exenciones, bajo la DPA y el RGPD: - Ser informado a través de este Aviso de Privacidad sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales - Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando dependamos de su consentimiento como base y/o condición para el procesamiento - Realizar una solicitud de acceso a una copia de sus datos personales - Solicitar que corrijamos sus datos personales si son inexactos o están desactualizados - Solicitar que borremos sus datos personales cuando ya no sea necesario que los conservemos - Solicitar que se restrinja el procesamiento posterior cuando exista una disputa en relación con la precisión o el procesamiento de sus datos personales - Solicitar que le proporcionemos sus datos personales y, cuando sea posible, - Oponerse al procesamiento de sus datos personales - presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información escribiendo a: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF o casework@ico.org.uk Tenga en cuenta que la información sobre una persona fallecida no constituye datos personales y no está sujeta a la DPA y al RGPD. Por lo tanto, no estamos obligados a responder a las solicitudes en virtud de la DPA y el RGPD con respecto a la información de personas fallecidas (independientemente de su relación con ellas) de forma habitual. Libertad de información Light for Life Sefton Ltd. no está sujeta a la Ley de libertad de información. Esto se debe a que somos una organización benéfica. No constituimos una autoridad pública en virtud de la Ley de libertad de información de 2000 (FOIA) y el Reglamento de información medioambiental de 2004 (EIR), y por lo tanto, no estamos obligados a responder a las solicitudes en virtud de dicha legislación de forma habitual. Para obtener más información sobre nuestra política de protección de datos, póngase en contacto con: El responsable del tratamiento de datos, Light for Life Sefton Ltd., 68 Eastbank Street, Southport, PR9 8JD