A Light for Life Sefton Ltd. está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade e deseja que você tenha certeza de que estamos tratando seus dados pessoais de acordo com a Lei de Proteção de Dados de 2018 (DPA) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). `Isso se aplica às informações que coletamos sobre: Visitantes do nosso site - Pessoas que usam nossos serviços diretamente - Pessoas que são encaminhadas para nossos serviços - Pessoas que nos apoiam Nossa promessa a você: Somente as informações de que realmente precisamos são coletadas e são apenas visto por aqueles que precisam dele para fazer seu trabalho. Só divulgaremos dados a terceiros quando formos obrigados a divulgar dados pessoais por lei, ou a divulgação for 'necessária' para fins de segurança nacional, tributação e investigação criminal, ou tivermos o seu consentimento. As informações pessoais são retidas apenas pelo tempo necessário para a finalidade coletada. Sempre que mantivermos as suas informações com base no seu consentimento, procuraremos obter novamente o seu consentimento a cada dois anos. - Manteremos suas informações atualizadas. - Suas informações serão protegidas contra divulgação não autorizada ou acidental. - Forneceremos a você uma cópia de suas informações pessoais mediante solicitação. - Dados imprecisos ou enganosos serão corrigidos o mais rápido possível. - Estes princípios aplicam-se quer mantenhamos as suas informações em papel ou em formato eletrónico. - Nunca venderemos ou compartilharemos seus dados. Quais dados pessoais coletamos? Os dados pessoais que recolhemos dependerão da sua interação connosco. Isso significa qualquer informação que possa identificá-lo direta ou indiretamente. Necessitamos destas informações para compreender as suas necessidades e fornecer-lhe um melhor serviço e, em particular, para a manutenção de registos internos. Coletaremos apenas os dados necessários para cumprir os objetivos declarados e não os reteremos por mais tempo do que o necessário. Para os utilizadores do serviço, isto pode incluir: - Informações pessoais - incluindo nome, morada, data de nascimento, etnia, género, etc. - Informações sobre as suas necessidades - variam muito de indivíduo para indivíduo, mas podem incluir informações altamente pessoais em relação à habitação necessidade, circunstâncias financeiras, saúde, saúde mental, uso de substâncias, ofensas, etc. - Informações sobre quaisquer riscos para você ou outras pessoas – isso incluirá, por exemplo, informações sobre pessoas que estão em risco de automutilação ou violência doméstica - Informações sobre o que apoio que fornecemos a você – registraremos quais ações nossos trabalhadores tomaram e como você respondeu, por exemplo, se ajudamos alguém a obter uma propriedade, se alguém com problemas de saúde mental está envolvido com a equipe de saúde mental da comunidade e assim por diante . Para os apoiantes, utilizaremos os seus dados principalmente para: - Administrar o seu donativo e/ou apoiar a angariação de fundos, incluindo processar ajuda de presentes - Manter um registo da sua relação connosco - Garantir que sabemos como prefere ser contactado - Compreender como podemos melhorar a nossa serviços, produtos ou informações. Como coletamos dados pessoais? Coletamos dados sobre você de diversas maneiras, incluindo: - Informações que você nos fornece diretamente - Por meio de avaliação de necessidades e circunstâncias ou comunicando-se conosco por telefone, carta, e-mail, formulário de contato - Informações que você fornece indiretamente Suas informações podem ser compartilhada conosco por outras organizações, como referências ou por meio de atividades de arrecadação de fundos Informações de outras fontes Mídia Social - Dependendo de suas configurações ou das políticas de privacidade para mídias sociais e serviços de mensagens como Facebook, WhatsApp ou Twitter, você pode nos dar permissão para acessar informações dessas contas ou serviços. Informações disponíveis publicamente - Podem incluir informações encontradas em locais como Companies House e informações publicadas em artigos/jornais. Site - Quando você usa nosso site, seus dados pessoais são coletados usando “cookies” e outros métodos de rastreamento. Nosso site pode conter links para permitir que você visite facilmente outros sites de interesse. No entanto, gostaríamos de alertá-lo de que não temos qualquer controle sobre quaisquer outros sites. Portanto, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação que você forneça enquanto visita esses sites e tais sites não são regidos por esta declaração de privacidade. Você deve ter cautela e consultar a declaração de privacidade aplicável ao site em questão. Como usamos, processamos e compartilhamos informações? As informações que você nos fornece serão mantidas em segurança por nós, estejam elas em formato físico ou eletrônico. Poderemos partilhar dados com outras agências, como a autoridade local, organismos de financiamento e outras organizações apropriadas. Nunca compartilharemos nenhuma informação que você nos fornecer com terceiros para fins de marketing. Somente compartilharemos informações com organizações e órgãos onde você tenha fornecido consentimento explícito e informado, exceto quando exigido por lei, por exemplo, órgãos reguladores, consultores jurídicos ou a polícia. A Light for Life considera o tratamento lícito e correto das informações pessoais como muito importante para o sucesso do trabalho e para manter a confiança daqueles com quem lidamos. A Light for Life pretende garantir que as informações pessoais sejam tratadas de forma lícita e correta. Para tal, a Light for Life aderirá aos Princípios de Proteção de Dados, conforme detalhado na Lei de Proteção de Dados de 2018. Durante quanto tempo conservaremos os seus dados pessoais? Poderemos manter os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para lhe fornecer os nossos Serviços e cumprir requisitos legais, contratuais e regulamentares. Sempre cumpriremos a legislação e as orientações do comissário em relação ao período de tempo que armazenamos informações. Conservaremos os seus dados por um período de 3 anos, após a sua saída do serviço. Seus dados serão então minimizados e apenas as seguintes informações serão mantidas: Seu nome e data de nascimento para identificá-lo caso você volte a contratar os serviços da Light for Life Sefton Ltd. Uma lista dos serviços com os quais você se envolveu, incluindo datas de entrada e saída. Mais uma vez, isso poderia nos ajudar a apoiá-lo melhor caso você se envolva novamente. Em alguns casos excepcionais, poderemos ter que manter informações adicionais. Isso só será feito se houver riscos significativos para outros usuários do serviço, funcionários ou propriedades, dos quais precisaríamos de um registro caso você se envolvesse novamente. Esta informação só será conservada por um período máximo de cinco anos após a sua saída do serviço. Quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais? Você tem direitos, sujeitos a isenções, sob o DPA e o GDPR: - Ser informado por meio deste Aviso de Privacidade sobre nossa coleta e uso de seus dados pessoais - Retirar seu consentimento a qualquer momento, quando nos basearmos no seu consentimento como base e/ou condição de processamento - Para fazer um pedido de acesso ao titular para uma cópia dos seus dados pessoais - Para solicitar que corrijamos os seus dados pessoais se estiverem imprecisos ou desatualizados - Para solicitar que apaguemos os seus dados pessoais onde não estiverem não for mais necessário para que os retenhamos - Solicitar que seja colocada uma restrição ao processamento posterior quando houver uma disputa em relação à exatidão ou ao processamento dos seus dados pessoais - Solicitar que lhe forneçamos os seus dados pessoais e sempre que possível - Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais - para apresentar uma reclamação ao Information Commissioner's Office, escrevendo para: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF ou casework@ico.org.uk Tenha em atenção que as informações sobre uma pessoa falecida não constitui dados pessoais e não está sujeita ao DPA e ao GDPR. Portanto, não somos obrigados nem responderemos a solicitações nos termos do DPA e do GDPR em relação às informações de indivíduos falecidos (independentemente do seu relacionamento com eles). Liberdade de Informação A Light for Life Sefton Ltd. não está sujeita à Lei de Liberdade de Informação. Isso ocorre porque somos uma organização de caridade. Não constituimos uma autoridade pública ao abrigo da Lei de Liberdade de Informação de 2000 (FOIA) e do Regulamento de Informação Ambiental de 2004 (EIR) e, portanto, não somos obrigados e não responderemos a pedidos ao abrigo de tal legislação como algo natural. . Para mais informações sobre nossa política de proteção de dados, entre em contato com: O Controlador de Dados, Light for Life Sefton Ltd., 68 Eastbank Street, Southport, PR9 8JD